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残疾活动家科林?休斯近日发表文章,批评苹果的语音控制功能已经严重落后,认为苹果已经差不多“遗忘”了这项辅助功能。语音控制功能可以帮助用户通过语音完成轻点、轻扫、键入等操作,以便浏览设备以及与设备进行互动。科林?休斯在文章中表示,对于有严重残疾的人来说,语音控制功能并非一个普通的应用,而是严重依赖的必需品。然而,语音控制当前的使用体验并不好,例如在口述专有名词时,“语音控制”总是忽略句中的大写字母,以及在专有名词处理上也存在诸多问题。另一位残疾用户Ian Gilman表示,Siri可以在任意应用中广泛使用,而语音控制功能则使用范围相对比较窄。休斯认为苹果公司的语音控制功能已经落后于谷歌、Nuance的Dragon Dictate等诸多公司。休斯在试用Google Project Relate应用后发现,该应用能更准确、更个性化地识别语音,即使在他佩戴呼吸机、环境有点嘈杂的情况下,该应用依然能够准确听写他的口述内容。他呼吁苹果公司在语音控制方面投入更多资源,并更充分地与残疾人社区合作。
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